DGTI informa sobre instabilidade na rede de internet da UFLA
A Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação (DGTI) informa à comunidade universitária que está sendo registrada uma instabilidade intermitente na infraestrutura de rede da UFLA, com ocorrência de lentidão e interrupções temporárias no acesso à internet e, em alguns momentos, a serviços e sistemas institucionais.
As equipes técnicas da DGTI estão atuando desde quarta-feira (30/9) no monitoramento, na realização de testes e na coleta de informações para identificar e isolar a origem do problema. A instabilidade foi observada em diferentes pontos da rede, e o diagnóstico ainda está em andamento.
Até o momento, existem hipóteses técnicas em investigação, mas a causa da ocorrência ainda não foi confirmada. Por esse motivo, a DGTI não atribuirá, neste momento, a instabilidade a um equipamento ou componente específico da infraestrutura, evitando a divulgação de informações que ainda não tenham sido tecnicamente validadas.
Foi mobilizada uma força-tarefa com profissionais da área de infraestrutura de redes para acelerar o diagnóstico e a correção. A expectativa é que a causa seja identificada e, sendo tecnicamente possível, que a instabilidade seja sanada ainda nesta quinta-feira (1º/10). Essa previsão, contudo, depende da conclusão do diagnóstico e da efetividade das medidas de correção.
A DGTI mantém o monitoramento contínuo da infraestrutura e atualizará a comunidade universitária tão logo haja informações técnicas conclusivas sobre a causa e a normalização dos serviços.
A DGTI lamenta os transtornos causados e reafirma seu compromisso com a estabilidade, a disponibilidade e a segurança dos serviços de tecnologia da informação da Universidade.
