Praec informa sobre sincronização de dados na compra de créditos do RU
A Coordenadoria de Alimentação da Pró-Reitoria de Assistência Estudantil (Praec/UFLA) alerta sobre o processo de compra de créditos para o Restaurante Universitário (RU) via pix. Neste caso, o tempo de processamento da transação e de sincronização de dados entre os sistemas de informação do governo, o sistema de informação bancário e o sistema institucional, que faz a liberação do crédito, é incerto, podendo não ocorrer de forma imediata.
Destaca-se que o processamento e sincronização não são operados pela Universidade e, por isso, a Instituição não pode se responsabilizar pelo tempo de resposta e/ou por instabilidades nesses sistemas.
Assim, o RU mantém o acesso apenas a usuários que possuam crédito no cartão institucional. Para evitar transtornos aos usuários, recomenda-se que, na opção de compra de créditos via pix, a transação bancária seja feita com antecedência.