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Curso de capacitação em Inglês para Atendimento ao Público foi encerrado
A primeira turma do curso de capacitação em Inglês para Atendimento ao Público concluiu as atividades em uma confraternização, no dia 27. O curso foi coordenado e ministrado pela servidora Juliana Moreira Magalhães, da Diretoria de Relações Internacionais (DRI).
Com carga horária de 120 horas, o curso teve como objetivos a iniciação ao aprendizado da língua inglesa e despertar o interesse pelo idioma. Durante as aulas foram expostas maneiras de se comunicar para atender ao público, incluindo gramática básica, como se apresentar e dar boas-vindas, redação de correspondências, como fornecer e receber orientações, vocabulários sobre hospedagem, transporte, refeições, entre outros temas.
A capacitação em inglês para atendimento ao público integrou o Plano de Capacitação dos Servidores da UFLA de 2012, da Pró-Reitoria de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PRGDP).
Conheça o Plano de Capacitação dos Servidores 2013: http://ufla.br/sites/capacitacao/
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